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데이비드 앨런 David Allen 작가

데이비드 앨런 작가의 10문 10답(1)

세계에서 가장 영향력 있는 사상가이자 경영 컨설턴트, 조직 전문 강사, 데이비드 앨런 컴퍼니의 대표이다. 개인 및 조직의 생산성에 관한 세계 최고의 전문가로 널리 인정받고 있으며, 지난 35년간 경영 컨설턴트와 경영진 코치로 일하며 뉴욕생명보험, 세계은행, 포드재단, 미 해군, 오라클 등 세계 굴지의 기업과 조직에서 직원 능력개발 및 기업 간부 교육가로 활동해왔다.

2016.10.31

 

 

 

데이비드 앨런의 첫 방한을 맞아 저자에게 직접 묻고, 저자가 직접 답한 10가지 질문과 대답

 

 


1. 시보레 : 저도 올해 취업하게 되어서 아무래도 업무처리능력이 다른 직장동료들보다 부족하거든요. 특히 매일매일이 새로운 일의 연속인데 그 일을 시작하기 전의 두려움, 혹시라도 실수했을 때의 두려움이 커요. 그 두려움을 극복할 수 있는 마음가짐이나 방법이 궁금해요.

 

 

데이비드 앨런 : 한 번에 하나에만 초점을 맞추세요. 두려움은 내가 많은 것을 해내야 한다는 “생각imagination”에서 오기 때문이지요.

모든 것이 나에게로 밀려오는 것 같은 기분 때문에 두려움이 생겨요. 또 중요한 것은 나의 일(책임)이 무엇인가를 구체적으로 기록해서 옆에 두고 있는 것입니다. 머릿속에 두고 있으면 압박감을 느낄 수밖에 없습니다. 내 일을 머릿속에서 꺼내 기록해두고 그것을 들여다본다면, 상황이 그리 나쁘지 않은 것을 알 수 있을 것입니다.

 

 

 


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2. 정철호 : 이제 1년에 한 번 있는 휴가시즌이 다가오네요. 저를 포함한 많은 직장인들은 휴가 갈 때마다 회사에 일이 많아서 혹은 긴급한 업무 때문에 항상 스마트폰을 확인해야 한다,라고 말합니다. 이에 대한 해결책이나 제안을 해주실 수 있을까요?

 

 

데이비드 앨런 : 유일한 해결책은 상사와 미리 대화를 통해 그들의 요구를 듣고 합의하는 것입니다.(ex. 어느 정도까지 스마트폰을 확인해야 하는지) 그리고 당신은 따를지 말지 결정해야 합니다.

 

 

 


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3. 한송이 : 10년 후 유망 직업군으로 경영지도사가 선정되어서 경영에 관심을 가지게 되었는데 막상 경영을 독학하려니 막막하게만 느껴지네요. 조언이든 충고든 뭐든지 좋습니다. 평소 경영능력을 키울 수 있는 팁을 알려주세요.

 

 

데이비드 앨런 : '경영management'이라는 것은 주어진 자원들을 잘 사용하는 것인데 그렇다면 주어진 상황 속에서 내가 무엇을 해야 하고, 하지 말아야 하는지를 분명히 알아야 합니다. 그렇기에 나의 책임과 그것을 이루기 위해 해야 하는 일들이 무엇인지가 분명해야 하며, 상황에 따라 직관적으로 결정을 내려야 합니다. 그리고 자신이 그 방향으로 가고 있는지(완벽하게 했는지가 아니라)를 수시로 확인해야 합니다.

 

 

 


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데이비드 앨런 | ⓒ김영사

 

 

 

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4. 이정환 : 무척 하기 싫고 어려운 여러 일들이 주어졌을 때, 우선순위를 정하고 일에 몰입하게 하는 효과적인 방법이 있을까요?

 

 

데이비드 앨런 : 항상 본인이 소중히 여기는 책무 혹은 약속(자신이 꼭 이루고 지키고자 하는 것들)과 그것을 이루기 위해 당장 옮겨야 하는 ‘작은 스텝’ 목록을 갖고 다니세요. 내가 지금 바로 취해야 하는 스텝은 내가 이루고자 하는 프로젝트 보다는 훨씬 쉽고 가벼울 테니까요. 그리고 매주 한 번씩은 내가 하고 있는 작은 스텝들과 소중히 여기는 책무 그리고 어떻게 시간을 사용했는지(혹은 할 것인지)를 점검(결정을 잘하며 잘 이루어가고 있는지)을 해보면서 나의 결정에 대한 신뢰를 쌓기를 바랍니다.

 

 

 


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5. 전나영 : 가장 뛰어난 경영 코치가 되기까지 많은 고난도 있었을 것 같은데 그러한 것들을 어떻게 극복했고, 혹시 조언을 얻었다면 어떤 분의 조언이 큰 도움이 되고 영향력이 컸는지도 궁금하네요.

 

 

데이비드 앨런 : 저는 만나는 많은 사람들(멘토, 고객, 동료)로부터 많은 것을 배웠습니다. 그 중에 얻은 한 가지 중요한 깨달음은, 내가 가는(사는) 방향이 분명하고 확실해야 하며 그 방향의 선택을 돕는 요소들을 알아내고 거기에 대해 깊은 관심을 보여야 한다는 것입니다.


(2편에 계속됩니다.)